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Envíos

En El galgo azul® queremos mimarte con cada pedido, para que cuando lo recibas se te dibuje una sonrisa de oreja a oreja. Desde que haces un pedido, puede tardar en salir del taller entre 1 y 2 días (a excepción de productos que se fabrican bajo pedido). Lo tendrás en tus manos en máximo 3 días (España), 5 y 8 días (Europa) y de 7 a 15 días en otros destinos. Me temo que no puedo confirmar una fecha de llegada de cada paquete, ya que depende de el servicio postal de cada país y de aduanas.

Todas las compras realizadas se envían desde España por correo certificado, es por eso que para un mejor seguimiento necesito que dejes en un comentario un número de contacto para una mejor entrega. Usar correo certificado supone que el paquete tiene un número asignado que se puede seguir hasta su destino.

  • España 3,50 euros
  • Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rusia, Serbia, Turquía, Barbados,  Aruba, Canadá, Islas Vírgenes de Estados Unidos (EEUU), Estados Unidos (EEUU), México, República Dominicana, Brasil, Oceanía, Israel, Hong Kong, Corea del Sur, China, Arabia Saudita, Líbano, Malasia, Singapur, Australia y Nueva Zelanda 9,50 euros
  • Sudáfrica 16,50 euros

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío y número de teléfono. Es importante que nos facilites una dirección correcta, ya que si estuviera mal escrita, aunque solo sea un dígito, y el paquete ya ha salido a su destino, deberíamos volver a hacer un nuevo envío y éste correría de tu cuenta. En el caso de que el pedido nos sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el reenvío será nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.

Resto de destinos

Utilizamos como método de envío para pedidos internacionales fuera del listado anterior (Argentina, Chile,…), el servicio de correos certificado con número de seguimiento. La tarifa se te calculará en cuanto pongas tu país de destino. Los plazos de entrega dependerán del país igual que las tarifas de aduana, en cualquier caso, recibirás un correo electrónico con el número para el seguimiento del envío y la compañía de mensajería que lleva tu paquete.

Los tiempos de envío podrían tardar más de lo habitual si se trata de períodos especiales (como Navidad) o si hay algún factor ajeno a nuestro control que cause un retraso en el servicio de mensajería.

Si tu paquete se demora más de 5 semanas en llegar a su destino, escríbenos un email y procederemos a reclamar tu paquete.

Si tu destino no te aparece a la hora de realizar la compra, si necesitas saber el estado de tu pedido o solicitar un envío urgente, puedes escribirme un email a elgalgoazul@gmail.com y te informaré sobre tu petición.