spedizione

A El galgo azul® vogliamo coccolarti con ogni ordine, in modo che quando lo riceverai sarai attirato da un orecchio all'altro con un sorriso. Dal momento in cui effettui un ordine, possono essere necessari da 1 a 2 giorni per lasciare l'officina (ad eccezione dei prodotti realizzati su ordinazione). Lo avrai tra le mani in un massimo di 2 giorni (Spagna), 5 e 8 giorni (Europa) e da 7 a 15 giorni in altre destinazioni. Temo di non poter confermare una data di arrivo per ogni pacco, poiché dipende dal servizio postale di ciascun paese e dalle dogane.

Tutti gli acquisti effettuati vengono spediti dalla Spagna tramite corriere, ecco perché per un migliore follow-up ho bisogno che tu lasci un numero di contatto in un commento per una consegna migliore. Tutte le spedizioni hanno un numero assegnato che può essere tracciato fino alla loro destinazione.

  • Spagna (eccetto le Isole Canarie e le Isole Baleari) 4,50 euro, tramite GLS.
  • Isole Canarie e Baleari: 6,90 euro, tramite l'ufficio postale.
  • Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Francia, Lussemburgo, Polonia, Italia, Portogallo, Regno Unito (UK) e Repubblica Ceca: 11,86 euro, tramite GLS.
  • Cipro, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta e Svezia: 18,03 euro, tramite GLS.
  • Albania, Bosnia ed Erzegovina, Islanda, Isole Faroe, Norvegia, Repubblica di Macedonia, Romania, Serbia e Svizzera: 17,20 euro, tramite l'ufficio postale.
  • Resto delle destinazioni: 25,55 euro, tramite l'ufficio postale.

Quando effettui l'ordine, controlla bene le informazioni di spedizione e il numero di telefono. È importante che tu ci fornisca un indirizzo corretto, poiché se fosse scritto male, anche se è solo una cifra, e il pacco ha già lasciato la sua destinazione, dovremmo inviare una nuova spedizione e sarebbe tua responsabilità. Nel caso in cui l'ordine ci venga restituito perché non è stato possibile consegnarlo all'indirizzo da te indicato, entro i termini in cui il corriere prevede, l'inoltro verrà effettuato nuovamente dopo aver ricevuto il pagamento della Spedizione costi.

Spedizione con GLS

Non appena il tuo ordine sarà completato, riceverai un'e-mail da GLS per informarti del follow-up del tuo ordine. Ogni movimento riceverà avvisi attraverso lo stesso canale. Se dopo due tentativi di consegna non è stato possibile effettuare la consegna, l'ordine rimarrà presso la delegazione di destinazione per 15 giorni prima di essere rispedito al mittente.

Spedizione per posta

Utilizziamo come metodo di spedizione per gli ordini internazionali al di fuori della lista precedente (Argentina, Cile, ...), il servizio postale certificato con un numero di tracciamento. La tariffa verrà calcolata non appena entrerai nel paese di destinazione. I tempi di consegna dipenderanno dal paese così come dalle spese doganali, in ogni caso riceverai una mail con il numero per tracciare la spedizione e il corriere che prende il tuo pacco.

I tempi di spedizione potrebbero richiedere più tempo del solito se si tratta di periodi speciali (come il Natale) o se c'è qualche fattore al di fuori del nostro controllo che causa un ritardo nel servizio del corriere.

Se il tuo pacco impiega più di 5 settimane per raggiungere la sua destinazione, scrivici un'e-mail e procederemo a richiedere il tuo pacco.

Se la tua destinazione non compare al momento dell'acquisto, se hai bisogno di conoscere lo stato del tuo ordine o richiedere una spedizione urgente, puoi scrivermi una mail a elgalgoazul@gmail.com e ti informerò della tua richiesta.

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Dal 23 luglio al 15 agosto siamo in vacanza.
Gli ordini effettuati in queste date riceveranno un regalo a sorpresa!